协议生效日期:2024年8月1日。

一、协议概述

欢迎使用“妙言小智直播”软件及其相关服务(以下简称“本服务”)。本服务由北京妙言小智科技有限公司及其关联实体(以下统称“我们”)合法持有并运营,具体涵盖名为“妙言小智直播”的移动应用程序及其配套服务。本《妙言小智直播用户使用协议》(以下简称“本协议”)旨在明确您(以下简称“用户”)与我们之间关于下载、安装、注册、登录及使用本服务的法律关系。

1. 阅读与理解

在使用本服务之前,用户应详尽阅读并理解本协议的所有条款,包括但不限于:

  • 免除或限制我们责任的条款;
  • 对用户权利进行限制的条款;
  • 争议解决机制及适用法律条款。

若对协议内容有任何疑问,用户可通过本协议提供的联系方式进行咨询。用户确认已接受本协议的所有条款后,方可使用本服务。如果不同意本协议的任何条款或无法准确理解其含义,请立即停止使用。

2. 完全民事行为能力声明

若用户不具备完全民事行为能力,应在法定监护人的指导下阅读本协议,并获得其明确同意后方可使用本服务。未获得法定监护人同意的,应立即停止使用。

3. 用户反馈

如用户对协议内容有疑问、意见或建议,可以通过以下方式联系我们:

  • 电子邮件:kefu@xiaozhizhibo.com 我们将在合理时间内给予回复。

二、协议的接纳与修订

1. 接纳

用户开始使用本服务或完成注册流程,即视为已充分理解并同意接受本协议,成为协议当事人。同时,用户承诺遵守与“妙言小智直播”相关的其他协议、规则及政策(如《隐私政策》),这些内容构成本协议的不可分割部分。

2. 修订

由于互联网服务的不断发展,我们有权对本协议进行修改,并通过公告、邮件等方式通知用户。用户应及时查阅更新的协议内容。如果不同意修改后的协议,用户应立即停止使用本服务;继续使用本服务即视为接受修改后的协议。

3. 补充协议

本协议未尽事宜,将通过公告或其他形式发布的声明、规则等作为补充,与本协议具有同等效力。

三、服务内容与方式

1. 服务内容

我们有权根据资质及运营策略,为用户提供包括技术支持、推广服务及相关产品交付与运营在内的多项服务。

2. 新增服务

我们可能推出新的产品或服务,除非另有约定,这些新增内容同样适用本协议。

3. 主要服务

当前主要服务为“妙言小智直播”及其相关服务。我们将持续优化用户体验,但无法保证满足所有个性化需求。

4. 服务调整
  • 无偿服务:我们有权随时调整、中断或终止无偿服务,无需通知用户或承担责任。
  • 有偿服务:对于有偿服务,我们有权根据实际情况进行调整或中断,并将根据公平、诚信原则处理后续事宜。
5. 使用要求

用户应合法、合理使用本服务,上传、观看、分享等内容仅限于用户本人使用,未经授权不得转让、授权或共享。

6. 违规处理

我们保留对违规行为采取法律措施并追究责任的权利。

四、账户的取得、使用及注销

  1. 账户的取得
  • 您在申请使用“妙言小智直播”软件及相关服务时,需向我们的客服人员提供真实、准确、完整的注册信息,包括但不限于您的姓名、联系方式等必要信息。
  • 账户由“妙言小智直播”的客服人员根据您提供的信息分配,您在首次登录后可根据系统提示设置或修改密码以保障账户安全。
  1. 账户使用与行为规范
  • 您获得的账户仅限本人使用,禁止以任何形式将账户转让、借用、出租、赠与、售卖或许可他人使用。
  • 您使用账户时,应遵守相关法律法规及本协议的规定。若我们发现账户存在违规使用行为或实际使用人与注册信息不符,我们有权暂停或终止提供服务,并可永久禁用该账户。
  1. 账户安全管理
  • 在首次登录后,您应及时修改密码并妥善保管账户信息。您对账户的使用及管理负有完全责任,并对由此产生的所有行为及后果承担法律责任。
  • 如果您发现账户被盗用或存在安全风险,应立即联系“妙言小智直播”客服人员,我们将协助您进行密码重置或采取其他必要措施。因您未及时通知或安全管理不当导致的后果,由您自行承担。
  1. 账户信息更新
  • 如果您提供的注册信息发生变更,应及时联系“妙言小智直播”客服人员进行更新,以确保信息的准确性。
  • 若因信息未及时更新导致的损失或不便,由您自行承担。
  1. 账户注销
  • 您有权申请注销账户。注销时,请联系“妙言小智直播”的客服人员或发送邮件至 kefu@xiaozhizhibo.com 进行处理。
  • 账户一旦注销,您将无法继续使用与该账户相关的服务,且已生成的相关数据、已购买的付费功能等将无法恢复。您应充分理解并接受账户注销可能带来的后果,由您自行承担相关责任。

通过申请并使用账户,您确认已阅读并同意遵守本协议及相关规则。如因违规或违反本协议导致账户被限制、暂停或终止使用的,我们保留追究法律责任的权利。

五、用户权利

用户在使用本服务过程中,享有以下权利:

1. 内容创建权
  • 创建话术:用户有权根据个人需求,在本服务内创建并保存个性化的话术内容,以满足不同场景下的使用需求。
  • 创建智能问答:用户可根据需要设置智能问答规则,以便在直播或互动环节中自动响应观众的提问,提升直播互动效率。
2. 直播间管理权
  • 创建直播间:用户有权在本服务中创建个人或团队的直播间,用于进行直播活动,分享内容或与观众进行互动。
3. 录音与音频生成权
  • 录音:用户可以录制自己的声音,并对录制的音频进行播放。
4. 账号使用权
  • 设备使用限制:用户有权在至多一台设备上登录并使用其账号。为了保障账号安全,用户不得在同一时间内在多台设备上登录同一账号,避免因多设备登录可能导致的账号安全问题和服务中断。如果用户违反此规定,我们有权采取中止或终止服务的措施,并且用户需自行承担因超范围使用账号而产生的任何损失。同时,我们保留对超范围使用账号的行为人追究法律责任的权利。
5. 智能问答功能使用权
  • 用户有权使用本服务的智能问答功能,用于识别直播界面中的评论、提问等信息,并自动应答及与观众进行互动。使用该功能即表示用户同意并授权本服务通过技术手段识别直播界面上的评论、提问等公开信息,并代表用户的身份与直播观众进行互动。
6. 权利行使的责任

在行使上述权利时,用户应遵守本协议及相关法律法规的规定,避免侵犯他人的合法权益。对于用户不当使用权利的行为,我们保留进行监管、处理及采取必要措施的权利。

六、用户的义务

  1. 遵守法律法规 用户承诺严格遵守《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》及《信息网络传播权保护条例》等相关法律、法规、规章。
  • 若我们有合理理由认为用户的行为可能违反上述规定,有权不经事先通知终止向该用户提供服务,并保留依法追究责任的权利。
  1. 内容合法性承诺 用户保证其在“妙言小智直播”软件及相关服务中上传的文档、音频、图片或其他内容拥有合法权利,不侵犯任何第三方权益,包括但不限于个人信息、肖像权、名誉权、著作权、商标权等。
  • 如果用户上传的内容侵犯第三方合法权益或违反相关法律文件规定,我们有权依法或依据本协议删除、屏蔽相关内容,并终止向该用户提供服务。
  1. 禁止行为 用户不得利用“妙言小智直播”软件及相关服务从事以下行为:
  • a) 违法或有害内容:发布反对宪法基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、损害社会公共利益或他人合法权益的内容;
  • 制作、传播煽动违法、破坏社会秩序、分裂国家、宣扬迷信、淫秽、暴力、教唆犯罪等违法内容;
  • 侮辱、诽谤、恶意攻击他人或破坏国家机关公信力的内容。
  • b) 冒充或欺诈行为
  • 冒充他人或机构,或捏造虚假身份,使他人误认为与某人或机构存在关联。
  • c) 伪造和篡改
  • 伪造标题或操控识别信息,使传输内容具有误导性。
  • d) 传播恶意软件
  • 上传病毒、恶意代码或其他可能干扰、破坏系统功能的程序。
  • e) 技术攻击
  • 攻击、干扰、破坏“妙言小智直播”软件及相关服务的正常运行,或以非法方式获取、使用我们产品或服务中的软件、代码或技术信息。
  • f) 知识产权侵权
  • 未经授权使用我们的网站名称、商标、商业标识或其他知识产权内容;利用我们的产品或服务从事非法活动。
  • g) 商业化使用
  • 未经书面授权,用户不得以任何商业目的使用“妙言小智直播”软件及服务,包括但不限于复制、拷贝、出售、广告宣传。
  • h) 发布商业内容
  • 未经书面许可,不得通过平台发布有关第三方的广告或宣传内容。
  1. 用户责任
  • 用户对其上传的所有内容承担全部法律责任。若因用户行为违反法律法规或本协议条款造成损害,用户需自行解决所有纠纷,并承担由此产生的责任和赔偿义务。
  • 若用户行为对我们造成损失,包括直接损失、间接损失或预期利益损失,用户应承担全部赔偿责任。我们因维权支出的合理费用(如律师费、公证费、诉讼费等)亦由用户全额承担。

通过接受本协议,用户承诺履行上述义务,若发生违反规定的行为,我们有权依法追责并采取必要措施维护合法权益。

七、用户产生的内容

  1. 内容合规性要求 用户在“妙言小智直播”软件及相关服务中发布、上传或传播的所有内容,必须严格遵守国家法律法规、社会公序良俗及本平台相关规定,并不得侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于著作权、商标权、隐私权等)。
  • 如用户发布的内容违反上述规定,我们有权随时删除、屏蔽或重新编辑用户上传的内容,而无需另行通知。
  1. 内容检查与编辑权限
  • 我们有权对用户上传的内容进行检查、编辑或修改,以确保其符合法律法规及本协议的要求。然而,对通过“妙言小智直播”软件及相关服务传播的内容,我们不保证其合法性、正当性、准确性或完整性。
  • 用户上传内容的真实性、合法性及由此产生的所有法律后果均由用户自行承担。
  1. 责任声明与赔偿
  • 我们对任何用户内容及由此引发的直接或间接损失概不负责,包括但不限于用户因发布、传播违规内容而导致的纠纷或损害。
  • 若因用户内容导致平台或我们遭受任何损失,包括但不限于法律诉讼、行政处罚、声誉损害或经济损失,用户应承担全部赔偿责任,并承担我们因维权产生的合理费用(包括但不限于律师费、差旅费、公证费、诉讼费等)。
  1. 内容备份与保存
  • 我们会尽合理努力保存用户上传的合法内容,但不承诺对用户内容进行长期存储或备份。
  • 用户应自行对其上传的内容进行备份。若因我们采取的删除、屏蔽或编辑措施导致内容丢失或变更,我们不承担任何责任。

通过上传内容,用户明确同意上述条款,并认可我们对违规内容采取的相关处理措施。如用户违反本条规定,我们保留追究其法律责任的权利。

八、用户信息保护

  1. 个人信息保护承诺 我们高度重视用户个人信息的保护,并将采取合理的技术和管理措施来保障您的个人信息安全。除非法律法规另有规定,未经您的许可,我们不会向任何第三方公开或透露您的个人信息。我们承诺仅在以下情况下披露用户信息:
  • 法律法规要求、政府或司法机关的要求;
  • 您明确同意或授权我们披露。
  1. 信息收集与使用 在您使用“妙言小智直播”软件及相关服务时,我们可能会收集您提供的信息或因使用服务而产生的相关数据。这些信息的收集目的包括但不限于:
  • 提供并优化服务;
  • 保障您的账户安全;
  • 为您提供个性化的服务和体验。 我们将采取适当措施保护您个人信息的安全,避免未经授权的访问、披露、修改或删除。
  1. 账号信息与修改 在使用本服务过程中,您可能需要提供一定的必要信息。根据国家法律法规或政策的要求,您需要提供真实、准确的身份信息。若您未提供完整的身份信息,可能会导致无法使用部分服务或受到使用限制。
  • 一般情况下,您可以随时浏览、修改您提交的个人信息,但出于安全性和身份验证的需要(如号码申诉等),您可能无法修改注册时提供的初始注册信息或其他验证信息。
  1. 未成年人保护 我们特别关注未成年人的个人信息保护。如果您是18岁以下的未成年人,在使用本服务之前,必须事先获得您的父母或法定监护人的书面同意。
  2. 用户个人信息的尊重与保护 您应当充分尊重通过本服务获取或接触到的其他用户的个人信息,并承诺不会擅自收集、复制、存储、传播或以其他方式使用他人的个人信息。
  • 如您违反本条款的规定,导致任何法律后果或损失,您将自行承担全部责任。

通过使用我们的服务,您同意我们在遵守相关法律法规的前提下收集、使用和保护您的个人信息。如有任何疑问或需要进一步了解我们的隐私保护政策,您可以随时联系我们。

九、知识产权归属与授权

  1. 知识产权归属 我们在“妙言小智直播”软件及相关服务中提供的所有内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权均属于我们所有。我们提供的“妙言小智直播”软件及相关服务所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权也归我们所有。未经我们书面许可,任何个人或组织不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、“蜘蛛”、“爬虫”等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载)“妙言小智直播”软件及相关服务中的内容。
  2. 用户的使用权 用户在使用“妙言小智直播”软件及相关服务时,仅享有非独占、不可转让的使用权,且仅限于使用本软件及相关服务提供的功能。用户不得自行或许可任何第三方复制、修改、出售、出租、转让、衍生或以任何方式非法利用本软件及相关服务中的内容。我们授予用户的使用许可并不意味着我们将任何知识产权转让给用户,所有知识产权仍归我们所有。
  3. 用户上传内容的版权 经由“妙言小智直播”软件及相关服务所传输的音频、视频及其他内容,受到相关法律(如著作权法、商标法、专利法等)的保护。除非该内容的上传用户享有其著作权,否则未经我们书面授权许可,第三方不得对其进行修改、出租、售卖或衍生作品。
  4. 专有内容与原创内容 我们对“妙言小智直播”软件及相关服务中的专有内容、原创内容和其他通过授权获得的独占或独家内容享有知识产权。未经我们书面许可,任何单位或个人不得转载、传播或提供服务,亦不得进行任何侵犯我们知识产权的行为。否则,相关行为人将承担相应的法律责任。
  5. 用户上传内容的授权 用户通过“妙言小智直播”软件及相关服务上传或发布的所有内容,其著作财产权在此无偿授权给我们使用。该授权包括但不限于复制、下载、编辑、修改、展示、发布及网络传播等权利。用户同意,在任何情况下,我们有权独立处理该内容,并在相关侵权案件中提起诉讼,追究责任并要求赔偿。用户还承认,在本协议签署后,所有通过“妙言小智直播”软件及相关服务上传或发布的受著作权法保护的内容均自动构成对我们使用权的授权,且该授权不受时间、地域等方面的限制。
  6. 版权声明与责任 本协议构成用户与我们就其在“妙言小智直播”软件及相关服务中发表的任何形式的内容的著作权授权的书面协议,用户自愿接受并同意上述授权条款。在平台上发布的所有受著作权法保护的内容,均视为在用户同意本协议后获得授权,无论该内容是在本协议签署前或签署后发布。

十、免责说明

  1. 服务适用性及可靠性 您理解并同意,作为网络服务提供者,我们无法保证“妙言小智直播”软件及相关服务完全符合您的使用要求或期望,且不保证以下事项: a) “妙言小智直播”软件及相关服务完全适合您的使用需求; b) “妙言小智直播”软件及相关服务不受干扰,能够及时、安全、可靠地运行,不出现任何错误; c) “妙言小智直播”软件及相关服务中的任何错误都能够得到及时修正。
  2. 财产信息风险 对于任何涉嫌借款、投融资、理财或其他涉及财产的网络信息、账户密码、广告或推广等内容,您应当保持谨慎,并自行进行判断。我们不对因此造成的利润、商业信誉、资料损失或其他任何形式的有形或无形损失承担任何直接、间接、附带、特殊、衍生性或惩罚性的赔偿责任。
  3. 不可抗力免责 您理解并同意,在使用“妙言小智直播”软件及相关服务过程中,可能会受到不可抗力等因素的影响或干扰。不可抗力是指不能预见、不能克服、也不能避免的客观事件,包括但不限于政府行为、自然灾害(如洪水、地震、台风等)、网络问题、战争、罢工、骚乱等。在发生不可抗力事件时,我们将尽力及时修复服务,但因不可抗力导致的服务中断、暂停或终止,或由此产生的任何损失,我们在法律法规允许的范围内不承担任何责任。
  4. 违法违规内容处理权与责任 我们依据本协议的约定,拥有处理违法违规内容的权利,但该权利并不构成我们的义务或承诺。我们无法保证能够及时发现违法行为并进行相应处理。
  5. 无明示或暗示担保 您理解并同意,关于“妙言小智直播”软件及相关服务,我们不提供任何形式的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您使用“妙言小智直播”软件及相关服务时,应自行承担相关风险。
  6. 法律判断与责任承担 本协议的目的是保障遵守国家法律法规、维护公序良俗以及保护用户和他人合法权益。我们将尽力按照相关法律法规进行判断,但无法保证我们的判断始终与司法机关、行政机关的判定一致。如因此产生的后果,您已理解并同意自行承担责任。
  7. 限制责任 在任何情况下,我们对于因使用“妙言小智直播”软件及相关服务所产生的间接损害、后果性损害、惩罚性损害、偶然性损害、特殊损害或刑罚性损害不承担责任,包括因您使用“妙言小智直播”软件及相关服务所导致的利润损失等。除非法律法规另有明确规定,我们对您的全部责任,不论因何原因或行为方式,始终不超过您为使用“妙言小智直播”软件及相关服务所支付的费用(如有)。

十一、侵权投诉

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,若任何第三方认为用户利用“妙言小智直播”软件及相关服务侵犯其民事权益或实施侵权行为,受侵权方有权书面通知我们采取必要措施,包括删除、屏蔽或断开链接等。

根据《信息网络传播权保护条例》的相关规定,若任何第三方认为其涉及的作品、表演、录音录像制品被侵犯合法权益,第三方可向我们提交书面通知,要求我们删除侵权作品或断开相关链接。通知书应包含以下内容:

  1. 权利人的姓名(或名称)、联系方式及地址;
  2. 权利人的有效权利证明材料。 权利人应对通知书的真实性负责,若侵权投诉不实,则需要承担相应的法律责任。

侵权投诉必须包括以下信息:

  1. 被侵权人的有效权利证明材料,或被侵权作品的原始链接及其他证明材料;
  2. 被侵权信息或作品在平台上的具体名称及链接;
  3. 投诉人的联络方式,以便我们及时联系,包括电子邮件、电话号码或手机等;
  4. 投诉内容需包含以下声明:“本人本着诚信原则,有证据认为该对象侵害本人的合法权益。本人承诺所有投诉信息真实、准确,自愿承担一切后果。”;
  5. 投诉人亲笔签名并注明日期。若代理他人投诉,需提供授权人签名的授权书。

请您在进行侵权投诉时提供上述信息,便于我们及时处理并作出相应响应。

十二、商业活动

您理解并接受,我们为了“妙言小智直播”软件及相关服务的正常运营,可能会进行以下商业活动:

  1. 我们可以通过电子邮件、客户端、网页或其他合法方式向用户发送推广信息或其他相关的商业信息;
  2. 我们可以通过增值服务系统或其他方式向用户发送相关服务信息或其他信息,这些信息包括但不限于通知信息、宣传信息、广告信息等。

您理解并接受,为了“妙言小智直播”软件及相关服务的运营,我们有权在平台及相关服务中展示我们或第三方的商业信息或非商业信息。该类信息可能出现在平台的任何位置,包括但不限于播放页面的贴片广告、播放页皮肤等位置。

十三、服务的变更、中断、终止

您理解并同意,我们提供的“妙言小智直播”软件及相关服务是根据现有技术和条件提供的,且服务内容基于当前的技术水平和资源状况。我们将尽最大努力确保服务的连贯性和安全性。然而,您理解并接受,我们无法预见和防范所有可能的风险,包括但不限于不可抗力事件、网络故障、第三方服务的问题以及其他外部因素(如第三方网站或平台问题)可能导致的服务中断或“妙言小智直播”软件及相关服务无法正常使用的情况。由此产生的任何损失和风险,您同意由您自行承担。

您进一步理解并同意,为了保障整体服务的运营安全和平台稳定,我们有权根据实际情况调整、修改、暂停或终止“妙言小智直播”软件及相关服务的部分或全部功能,且无需提前通知。

十四、法律适用、管辖和其他

  1. 协议签订地 本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。
  2. 适用法律 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。用户因使用“妙言小智直播”软件及相关服务所产生的任何争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律。
  3. 争议解决 用户与我们之间的任何争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成,双方同意将争议提交至本协议签订地的法院诉讼管辖。
  4. 协议的修改与补充 您同意,我们有权随时发布与用户相关的补充协议或其他相关协议,并将其作为对本协议的补充或修改,作为本协议的一部分。请您及时关注并阅读这些相关协议。
  5. 条款可分性 如果本协议的任何条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的,不影响本协议其他条款的效力。
  6. 标题说明 本协议中的标题仅为便于阅读所设,并不影响协议中任何条款的意义或解释。
  7. 独立主体 您和我们均为独立的法律主体,本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件,双方之间不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

审慎提醒 如您使用“妙言小智直播”软件及相关服务,或进行用户登录,即视为您已同意上述服务协议的所有条款,该协议将立即生效,并对您与我们之间具有法律约束力。

请您再次确认,您已完整阅读并充分理解上述协议内容。